Что мне действительно нравится в дизайне, так это то, как мелкие шаги, действия и детали могут формировать впечатления людей. И это не только об эстетике. Речь идет о попадании в философию и смыслы, туда, где все кажется правильным. Вот почему меня так радует погружение в новый опыт, проведение исследований, общение с пользователями через интервью и тестирования, где можно понять подлинные человеческие намерения во всей их сложности и многообразии.